微型消防站灭火应急预案!

           

01

     为确保本大厦消防安全,根据消防机关的要求及国家相关法律的规定,结合大厦实际情况,特制定本应急预案。

报警程序

1、火灾自动报警系统报警

(1)消防中控室人员接主机报警后,接警员应立即按跑点程序赶往报警现场,确认火情,跑点时应携带消防应急包、对讲机等必备用品。

(2)确认火灾后,应及时向消防中控室汇报情况,本着“小火自救,大火报警”的原则处置。

(3)以起火点区域最高领导(无主管领班级以上人员时由保安部跑点员代职)组织在场员工形成第一灭火力量(1分钟),做好灭火、疏散等相关工作。

(4)消防中控室接报后,立即启动微型消防站,按下紧急报警按钮,在住备勤保安人员立即赶至消防中控室着战斗服(配备消防斧、消防绳等物品)前往起火现场形成第二灭火力量(3分钟)。并及时通知本部门有关人员(消防主管和保安部经理/副经理)和电话总机,由总机按报警程序通知各部门相关人。

2、电话报警(出警程序同上)

每个员工发现火情都有报警、灭火自救的责任和义务,必须快速、准确地报告大厦消防中控室。

(1)员工发现火情时,千万不要惊慌失措,需冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的位置(区域、部门地点、楼层、房号)、燃烧物、火势大小、有无人员受伤、报警人姓名和部门报告消防中控室(报警电话。

(2)报警人报警后,应及时就近取用轻便灭火器进行扑救,并采取其他相应紧急措施。

(3)消防中控室或总机接到报警,应立即互通信息,向上一级报告;电话总机接到报警后,要做好详细记录,并通知以下人员:

    保安部经理。

    工程部经理。

    发生火情部位的部门经理。

    总经理或值班经理,其他相关领导。

    总经理办公室。

(4)以上人员接到通知后应就近携带灭火设备立即到达现场,如通知不到本人,总机利用一切通讯手段通知;如部门经理不在时,由各部门最高职务人员履行职责。

02

灭火指挥

1、接到火灾通知后,大厦应迅速成立灭火应急指挥部,指挥部可根据实际情况,设定在消防中控室或起火区域附近的安全地带,由总经理或在场最高管理人员担任总指挥,指挥部成员由以下管理人员组成:

(1)总指挥:总经理(总指挥不在,由副总指挥担任并以此类推)。

(2)副总指挥:副总经理 (副总指挥不在,由店值经理担任)。

(3)现场指挥:保安部经理或消防主管。

(4)灭火组:保安部、义务消防队(义务消防队按10%的比例从各部门抽调人员配备组成)。

(5)设备保障组:工程部、信息中心。

(6)疏散组:房务部、餐饮部、康体部、着火部门。

(7)警戒组:保安部、前厅部、人力资源部。

(8)通讯组:总机、消防控制中心。

(9)救护组:总经理办公室、前厅部、采购部。

(10)财产抢救组:财务部、市场营销部、餐饮部。

(11)机动组:未分配任务的部门和人员。

(12)媒体发布:总经理办公室(对外信息发布)。

2、接警后,赶到火灾现场的保安部经理或消防主管担任现场指挥,未到达前,由到场的消防中控室人员负责指挥灭火。

03

灭火救灾指挥部及各小组职责

1、灭火总指挥任务

(1)了解起火情况,有无人员伤亡和财产损失。

(2)根据情况下达报警命令(119),指挥进行全面扑救,控制火势;启动紧急广播,停止营业,疏散客人。

(3)指挥各部门相互配合,做好灭火、救人、疏散人员、抢救物资工作。

(4)协调大厦和公安、消防队之间的配合。

(5)协助消防监督部门做好火灾调查的善后处理工作。

2、灭火组任务(保安部、义务消防队)

(1)进行灭火并向总指挥报告火灾现场情况。

(2)做好监控录像工作。

(3)根据现场情况随时向总指挥提出专业建议。

(4)扑灭火灾后,协助调查起火原因。

3、设备保障组任务(工程部、信息中心)

(1)切断所有非消防电源,切断电源、油源、气源等易燃闸门及阀门。

(2)安排专人负责消防泵、排烟、正压送风等设备运行。

(3)保障电话、对讲机等设备通讯畅通。

(4)扑灭火灾后,检查电器线路是否能正常使用。

(5)灭火后,协助调查起火原因。

4、疏散组任务(房务部、餐饮部、康体部、着火部门)

(1)根据总指挥命令立即就近疏散人员。

(2)疏散原则为每房必查,每房必人。

(3)安排专人检查房间,无人房间必须在房门做“V”标记,关窗关门,可不上锁。

(4)疏散时要注意安抚客人,如遇客人询问疏散原因可说突发情况,禁止说“发生火灾,着火了”等容易引起客人恐慌的词语。

5、警戒组任务(保安部、前厅部、人力资源部)

(1)清除门前车辆,保障车道畅通。

(2)引导消防队进人火场。

(3)维护现场秩序,禁止无关人员进人大厦,防止有人趁机破坏。

(4)维护疏散集合地秩序,安抚疏散人员,清点疏散员工人数。

6、通讯组任务(总机、消防控制中心、信息中心)

(1)在救火总指挥下达大厦进人消防紧急程序的指令后,逐一通知各部门。

(2)负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。

7、救护组任务(总经理办公室、前厅部、采购部)

(1)负责与“120”及附近医院联系。

(2)将抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。

(3)安排大厦车辆负责运送受伤人员。

8、财产抢救组任务(财务部、市场营销部、餐饮部)       根据总指挥下达的命令,负责大厦各类财产的抢救工作。

9、媒体发布任务(总经理办公室)

     所有对外消息均由总经理办公室负责,其他任何部门和个人均禁止向外散布不确定信息。

10、机动组任务(未分配任务的部门和人员)

      按总指挥的命令对各组进行增援。

     以上各组接到灭火总指挥下达灭火命令时,需及时、准确进人各岗位,尽职尽责地完成各组的任务。

04

火灾扑救

1、灭火组:保安部、义务消防队

(1)保安部经理(现场指挥)

向灭火总指挥报告火势大小,有无人员伤亡及地点。根据实际情况,建议总指挥是否拨打“119”火警电话。

立即组织义务消防队人员进行灭火支援。

根据现场反馈情况,运送灭火器材到达现场进行灭火支援。

(2)消防主管

带领警卫携带灭火工具赶往火灾现场,控制现场,使用各种器材灭火,阻止火势蔓延,进行扑救。

将火场情况详细、准确、迅速地报告指挥部。

根据现场情况关闭区域防火门,防止火势扩大蔓延。

查看现场有无人员受伤被困。

(3)内保主管

警戒火灾现场,维护秩序。

协助搜救被困人员。

救助受伤人员。

(4)警卫主管

清理大厦周边通道(特别是室外消火栓、水泵接合器区域),要求保障畅通。

安排专人指引消防车辆、救护车辆进人。

维护疏散集合地秩序。

守好大厦的各出人口,禁止无关人员进人大厦。

(5)消防中控室值机员

实时监控火灾现场及附近图像。

按要求将报警控制主机设定为联动状态。

根据各设备返回的信号,确认消防泵、排烟、正压送风、分区自动防火门、应急切电、消防广播、电梯迫降等灭火疏散设备是否正常启动,如有未启动设备,及时通知工程部人员

进行手动启动。

密切关注各种消防设施运行情况并及时上报。

2、设备保障组:工程部、信息中心

(1)工程部经理

安排专人负责消防水、电不间断保障;关闭相关区域防火分区门。

(2)总工程师

准备好大厦电气图、通风图、火警周围平面图等各种相关图纸,向总指挥提出合理建议。

(3)强电专业工程师

安排专人检查非消防电源是否自动切断,如没有切断,立即手动切断。

安排专人负责消防设施用电,保障不间断。

安排专人负责消防电梯运行。

(4)暖通专业工程师

安排专人负责消防水泵运行。

安排专人负责排烟、正压送风机组运行。

安排专人负责检查空调系统是否自动关闭,如没有关闭,立即手动关闭。

(5)弱电专业工程师

安排专人负责电话交换机组。

(6)信息中心经理

负责对讲通讯设备正常运行。

3、疏散组:餐饮部、房务部、康体部经理、着火部门

(1)着火部门总监/经理

安排本部门义务消防队进行初期火灾扑救。

抢救着火区域易燃易爆品,防止火势蔓延扩散。

安排着火区域内无关人员立即疏散。

确认客人全部疏散完毕后,由部门总监/经理向总指挥汇报疏散结果,按总指挥命令撤离大厦或集结待命。

(2)房务部经理、餐饮部总监、康体部经理

组织本部门义务消防队人员支援灭火。

疏散辖区内所有人员。

安排专人负责检查疏散情况,确保无遗漏人员。

安排专人负责统计疏散客人、在岗员工人数(确保无遗漏)。

安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。

安排专人负责关闭厨房所有水、电、气阀门和开关。

确认客人全部疏散完毕后,由部门总监向总指挥汇报疏散结果,按总指挥命令撤离大厦或集结待命。

(3)客房部经理、餐饮部经理、康体部经理

检查人员疏散情况,确保无遗漏人员并将结果上报指挥部。

安排主管级以上人员负责检查各房间,无人房间做“V”,标记。

关闭区域内门窗,减少空气流通。

安抚疏散客人,回答客人问题。

(4)前厅部经理

安排专人负责整理人住客人名单,与客房部共同核对疏散人数,确保无遗漏。

安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。

根据总指挥指令联系附近宾馆、酒店安排疏散客人住宿事宜。

(5)餐厅经理、客房主管、康体主管

指导员工从就近通道紧急疏散客人。

疏散时要本着“先近后远,先上后下”、“先老幼妇,后青壮年”的原则,对行动不便者、孕妇等要安排专人负责。

疏散过程中注意引导客人有序疏散,避免引起恐慌,造成拥挤乱跑现象。

4、警戒组:保安部、前厅部、人力资源部

(1)保安部警卫主管

清理大厦周边通道(特别是室外消火栓、水泵接合器区域),保障畅通。

安排专人指引消防车辆、救护车辆进入。

维护疏散集合地秩序,防止闲杂人员趁火打劫。

守好大厦的各出人口,禁止无关人员进人大厦,禁止客人、员工进人大厦拿行李物品等行为。

(2)大堂副理

负责救助受伤人员。

安抚客人情绪,发放避寒等必须物品。

协助保安部管理疏散集合地秩序。

尽最大可能满足客人的要求,避免发生群体矛盾。

(3)礼宾主管

协助保安部管理出人大厦的人员。

安排专人协助控制消防电梯的使用,只允许保安部、消防队作为灭火使用。

(4)人力资源部

与各部门统计在岗员工数量。

按住宿人员花名册核对已疏散员工数量,确保无遗漏。

联系不上或下落不明确的员工要用一切办法确认其下落。

5、通讯组:总机、消防中控室、信息中心

(1)负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。

(2)解答外线询问电话,口径为“大厦有突发事件,已经得到控制”。

6、救护组:总经理办公室、前厅部

(1)负责与“120"及附近医院联系,说明情况请求医疗支援。

(2)对抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。

(3)安排大厦车辆运送受伤人员。

7、财产抢救组:财务部、市场营销部、餐饮部

根据总指挥下达的命令,负责大厦财产的抢救工作。

8、媒体发布

所有对外消息均由总经理办公室负责,其他任何部门、个人均禁止向外散布不确定信息。

9、机动组任务

按总指挥的命令对各组进行增援。

05

灾后处理

1、保安部

(1)保护现场,在未经公安消防机关许可的情况下,任何人不得进人、清理火灾现场。

(2)协助公安消防机关调查起火原因,写出书面报告,提出处理意见。

(3)灾后处理坚持四不放过原则:

火灾原因未查清不放过。

火灾事故责任人未处理不放过。

火灾事故责任人和相关人员未受到教育不放过。

火灾事故发生原因未整改不放过。

(4)清点消防器材,及时更换配齐。

2、工程部

检查维护所有电力设施、电气设备,消防、燃气、热力系统等,保证及时恢复正常状态。

3、相关部门

做好伤亡人员及家属的安抚、赔偿和财产损失的核定等善后处理工作。

4、向上级主管部门和政府有关部门做出书面报告。